【大幅拡大】AppleCareサポート電話相談の受付時間。2015年11月6日より変更。 | 快適暮らし研究会

 

【大幅拡大】AppleCareサポート電話相談の受付時間。2015年11月6日より変更。

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技術

Appleサポートホームページより

画像の出典:Apple サポート 公式サイトより引用

Appleのテクニカルサポート部門のコールセンター「AppleCare サポート」に直接確認してみたところ、電話受付時間は2015年11月6日より変更されていることが分かりました。

これまでは平日9時から19時、土日9時から17時まででしたが、現在は次のようになっています。

Logicoolサポート
受付時間:曜日を問わず、9:00から21:00まで
電話番号は変わらず:0120-277-535

ただし、アプリの使い方や課金のトラブルなど、問題解決ができるのは19時までになってしまう内容もあるようです。

Apple Care サポートは、iPhone、iPad、iPod、Apple Watch、Macなどについて、専門のスペシャリストが使い方や不具合の相談をサポートする頼もしい窓口です。

営業時間の拡大自体はサポート強化に直結するところなので、大いに歓迎したいところです。

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